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24小时供暖和10小时供暖一样收费?泰安东平县公用事业局这样回复

2019-11-22

齐鲁网·闪电新闻11月22日讯闪电新闻客户端《问政山东》网上平台上线后,不少网友积极通过平台进行在线提问。为此,闪电新闻特别开设《问政回声》专栏,针对群众和网友普遍关心的堵点、痛点、难点等问题进行网络督导。

11月22日,迎来入冬后的第二个节气——“小雪”,意味着气温下降,始飘雪花。今天,也是2019年冬季供暖的第八天,本期《问政回声》继续关注供暖话题。有网友通过《问政山东》平台提问,使用同一家热力公司的供热服务,24小时和 10小时供暖都按22.5元/平方米,合理吗?针对该问题,山东省市场监督管理局给出了回复。

网友@俺是老百姓提问:

东平县城内,都用的同一厂的汽,24小时供暖和10小时供暖一样收费,都是22.5元一平米,合理吗?有人管吗?

山东省市场监督管理局答:

您好,针对您反映的问题,我局已转泰安市市场监管局。根据属地监管原则,请一并向当地市场监管部门投诉反映,感谢您对山东市场监管工作的关注和支持。

记者温暖调查:

11月21日,闪电新闻记者电话联系了泰安市东平县市场监管局。工作人员告诉记者,目前东平县的供暖有水循环供暖和蒸汽供暖两种。对于水循环供暖的用户,由热力公司直接收费,实行24小时不间断供暖。对于蒸汽供暖的用户,由小区物业向用户进行收费,再统一交到热力公司,这种情况多见于自己有换热站的老旧小区,小区物业出于当天气温及为用户节省经费等原因,可以自行调节供暖时间。

“使用的汽多、钱就多,汽少、钱就少,如果用户都愿意24小时供暖的话,那么相应的费用也会增加。”同时,这位工作人员也表示,“热力公司不管这个事儿,交多少钱就供多少汽。费用标准由发改局进行统一定价,管理是由公用事业局负责。”

为此,闪电新闻记者又联系了东平县公用事业局,公用事业局的工作人员告诉记者,东平县现有两家热力公司:光源和杰鑫。相对于县城西部,城东多老旧小区,主要由光源热电负责。而光源热电是一家老牌供暖公司,之前以蒸汽供暖为主,水循环较少,需要由小区物业协调供暖市场。“物业可以通过阀门控制供暖时间,但热力公司这边提供正常的供暖,是不停的。”

至于取暖费的收费标准,东平县公用事业局的工作人员表示,“我们县的取暖费执行的是物价局发的26号文,按照房产证上的建筑面积,每个平方收取22.5元。供暖期是每年的11月15日至次年的3月15号,共120天,期间是24小时连续供暖。”

同时东平县公用事业局的工作人员也告诉记者,针对蒸汽供暖的小区,物业通过热计量表确定使用的蒸汽吨数,向热力公司进行缴费。但物业向住户收取取暖费时还是按照物价局的26号文执行。

因此这位对收费有质疑的网友,可按记者调查查询相关文件,并与您所在的小区物业进行咨询商议。

闪电新闻记者 刘少君

编辑:尹玲玲
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