东平:“随叫随到”筑牢冬日供暖“暖防线”
2025-11-23 |来自: 闪电新闻
2025-11-23 |来自: 闪电新闻
齐鲁网·闪电新闻11月22日讯 连日来,气温持续走低,供暖保障成为牵动千家万户的“心头事”,泰安市东平县部分小区物业主动作为,通过组建专业服务专班、开通24小时响应热线等暖心举措,快速破解业主供暖难题,用“随叫随到”的服务,为居民驱散寒意,筑牢冬日里的“暖防线”。
在泰安市东平县一小区业主家中,物业工程部的一位维修师傅俯身在地暖接口处,双眼紧盯着压力表的跳动,精准调整着管道压力,不远处的另一位维修师傅左手扶住暖气片阀门、右手握着扳手轻轻旋转,带着暖意的气泡从排气阀中涌出,原本冰凉的暖气片渐渐有了温度。业主口中“随叫随到”的安心源于嘉和物业在寒冬供暖这件关乎民生冷暖的事上实打实的保障,他们将服务端口前移,把“被动响应”变为“主动保障”,形成从接诉到上门解决的高效闭环,正是这份用心最直接的体现,只为让居民少挨冻、早取暖。