迅速扩散！双十一临近 网购退赔诈骗多发 切勿上当受骗

【警示案例】

    近日，辖区居民张某接到自称中通快递理赔部客服电话，对方称张某在淘宝上购买的商品在运输途中丢失，现在他们通过和厂家沟通，协商进行三倍退款，对方诱导张某以需要验证银行账户是否符合理赔标准为由，让张某将名下所有资金全部转入对方提供的三张收款银行卡内，张某累计向对方账户转账6万余元后感觉不对，经与正规淘宝客服询问才发现被骗。

【警方揭秘】

诈骗分子通过以下三个步骤实施诈骗：

    第一步：非法获取网购人员个人信息、快递信息等，冒充购物网站、快递公司客服工作人员联系网购人员，通过准确说出购物、快递等信息获取信任；

    第二步：虚构退赔理由，谎称购买的产品质量有问题或者快递丢失，需要进行赔偿，诱导网购人员在虚假的退款理赔网页上填写自己个人信息、银行卡号、验证码等信息；

    第三步：最终实施诈骗，根据网购人员提供的验证码、银行卡号在其不知情的情况下将卡内资金转出，或者诱导网购人员直接转款给对方指定账户。

【东平警方提醒】

     1.收到自称快递公司、快递员的电话或信息后，要第一时间拨打全国统一客服热线、登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹情况。

    2.未确认准确的物流信息前，不要同意添加微信好友的申请或点击不明身份人员提供的网址。不要向对方泄露自己及关系人的身份信息、通讯方式、存款、银行卡等情况。

    3.不要轻信来路不明的微信、电话和短信，不管对方使用什么花言巧语，都不要轻易相信。面对突如其来的转账、汇款要求，务必要谨慎，一定要核实清楚，千万不要随意转账、汇款。

    4.一旦被骗，请保持冷静，第一时间拨打110报警，留存聊天、交易记录，积极配合公安机关开展调查。如有疑问可拨打全国反诈热线96110咨询。